Společnost Phoenix-Zeppelin zprovoznila modrou linku pro zákazníky půjčovny strojů The Cat Rental Store

Zároveň představila katalog kompletního sortimentu strojů a zařízení i souvisejících služeb.

Praha 4. května 2009

Společnost Phoenix-Zeppelin rozšířila poslední dubnový týden své služby pro zákazníky o informační modrou linku 844 100 105.  V pracovní dny mezi 8.00 - 17.00 hod. jsou zákazníci při volání na modrou linku po zadání volby automaticky přesměrováni na jim nejbližší půjčovnu strojů The Cat Rental Strore. V době mimo on-line provoz jsou vzkazy nahrávány a následující den vyřízeny zaměstnanci půjčovny. Cena za hovor odpovídá standardním tarifům operátorů.

V rámci rozšiřování služeb svým zákazníkům zprovoznila společnost Phoenix-Zeppelin pro zákazníky půjčovny The Cat Rental Store modrou linku s číslem 844 100 105. „V České republice již má naše půjčovna 12 poboček, hledali jsme proto co nejjednodušší způsob komunikace zákazníků s námi. Zavedli jsme tedy jednotné  telefonní číslo. Zákazníci si nemusí pamatovat konkrétní čísla jednotlivých poboček, po vytočení čísla modré linky  844 100 105 si již na začátku hovoru vyberou nejbližší pobočku a automat je přepojí přímo na vybranou půjčovnu,“ říká Jan Blecha, ředitel půjčoven The Cat Rental Store. Ceny hovorného modré linky The Cat Rental Store jsou dle standardních tarifů telefonních operátorů.

Další novinkou z nabídky půjčoven The Cat Rental Store je ucelený kompletní katalog strojů a zařízení, které půjčovna nabízí. Katalog obsahuje rovněž popis všech služeb, které půjčovny The Cat Rental Store poskytují k zapůjčeným strojům. Jedná se o první vydání knižní podoby nabídky půjčoven. „Tento katalog přináší zákazníkům ucelený přehled o nabídce půjčovny. Mohou si tak velmi jednoduše vybrat nejvhodnější stroj nebo zařízení právě pro jejich potřeby,“ doplňuje Michaela Hanzlíková, manažerka marketingové komunikace. „Zákazníkům je katalog zasílán na požádání a je rovněž k dispozici v elektronické podobě na webových stránkách společnosti Phoenix-Zeppelin www.p-z.cz,“ upřesňuje Michaela Hanzlíková.