Průzkum mezi zákazníky pomůže ke zlepšení služeb

Společnost Phoenix-Zeppelin ověřuje prostřednictvím telefonického průzkumu spokojenost svých zákazníků se servisními službami a prodejem náhradních dílů. Tento průzkum, který monitoruje spokojenost zákazníků s prodejem náhradních dílů, polním a dílenským servisem, byl spuštěn začátkem září a bude probíhat kontinuálně. Na tomto projektu spolupracuje Phoenix-Zeppelin se společností Teleperformance.

Více informací zde.